Vers 4 heures du matin de ce mercredi 23 Août 2017, un incendie a envahi les bureaux du service commercial détruisant 18 ordinateurs et ses accessoires. Le responsable du service commercial déplore « une grande perte des statistiques ». La REGIDESO pleure aussi la mort d’un de ses agents alors qu’il se précipitait pour tenter de sauver ce qui restait à sauver.

Les causes de l’incendie ne sont pas encore connues. Une commission d’enquête a été mise en place pour identifier l’ampleur des dégâts, déterminer les causes et éventuellement les responsabilités. Dans les machines étaient conservé notamment les entrées provenant des affiliés qui s’approvisionnent en eau et en électricité

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